龙年节后春运高峰一浪高过一浪。面对急增的返程客流，明升体育用优质服务让旅客满意出行。
一是准备充足的运力。明升体育在自有的800多辆车投入春运的基础上，还在全国各地外借运力近千辆应急运力储备，每天发班1000多个，运送旅客每天近50000人次，确保让出行的旅客走得了。
二是方便旅客购票。采取提前预售车票、延长售票时间、增开售票窗口、增加服务和管理人员、团体包车等措施，确保旅客买得到票。明升体育在全市80多个乡镇建设开通了微机联网代售点售票，方便旅客购票。同时还要求乡镇代售点实行24小时售票，以确保出行农民工能顺利购买车票。
三是严把源头安全关。重点从抓好安全管理“三个到位”，即：认识到位、管理到位、投入到位；重点采用GPS和3G车载视屏监控平台等科技手段强化车辆运行动态监控，并根据不同路线，采取分段限速等办法严防“三超”；同时严把“三品”进站关及“三不进站”、“五不出站”关、参加春运驾驶员的资格审查关、车辆技术状况关，千方百计确保旅客生命财产安全。
四是开展以“温馨、温暖、温情”为主题的优质文明服务活动。集团公司投资对江北客运中心等车站进行装修改造亮化，使车站硬件设施和服务功能得到了很大的提升；在站内推行“一站式“服务办公，增置信息服务网，提供国省干线运行状态、公路出行气象等信息查询，对春运临时性相关事宜及时告知旅客，特别是对恶劣天气情况、行车途中情况进行及时通报，加强了与旅客、驾驶员之间的沟通；开展春运青年志愿服务活动。今年“青年志愿服务者”是车站服务新亮点之一，主要为旅客免费提供开水、协助维护秩序以及开通爱心通道，帮助老、弱、病、残、孕旅客和帮助不方便的旅客提携行李等，受到旅赞扬。
除此之外，明升体育还随时做好了春运应急预案，随时应对恶劣天气对道路运输的影响。同时，密切配合政府部门加强市场监管，打击非法营运，保证运价稳定，为旅客创造一个良好的出行环境。（图|文：张学银）
