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“三六九往外走”是苏州的习俗，正月初九也是江北车站历年春运的发班高峰。

　　2月22日（正月初九），探亲流、务工流与学生流高度叠加，使得江北车站售票大厅、站前广场、候车厅内人头攒动，热闹非凡。为了应对客流高峰，苏州市道路交通运输管理处的工作人员也投入到江北车站春运第一线。

　　当天，他们在车站成立“苏州市运管处运政服务日”，并分成三个应急小组：一个小组负责现场引导、帮助旅客解顾答疑；一个小组负责整治车站周边经营秩序；一个小组在售票厅、候车厅、发车场维持现场秩序，确保旅客有序地排队购票、进站、上车。

　　市运管处这种现场服务方式，得到车站及旅客的一致好评。（张小容 任洪福）